Politique d’expédition
Expédition
L'expédition de vos commande au départ de nos locaux sont traité sous 48 heures.
À partir de l’expédition de la commande, les délais moyens de livraisons sont les suivants :
- 3 à 5 jours ouvrés en Colissimo et Mondial Relay pour la France.
Taloé et les transporteurs étant des entités distinctes et indépendantes, Taloé ne peut être tenu responsable pour un quelconque retard et erreur de livraison ou perte de colis imputable à Colissimo ou Mondial relay.
Les Produits sont livrés exclusivement dans la zone géographique suivante : Europe et France. Pour toute commande les Produits seront livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la passation de la commande. En cas de changement d’adresse, il appartient au client d'en informer la société dans les 24 heures suivant la commande en envoyant un email à l'adresse contact.taloe@gmail.com. ll est précisé que tout changement d’adresse de livraison effectué par le client postérieurement à l’enregistrement de la commande peut entraîner un allongement du délai de livraison.
Les frais de livraison appliqués à la commande dépendent de la commande et des coûts du transport propre à chaque livraison :
- pour toute Commande en France, les frais de port appliqués actuellement pour une livraison via colissimo sont de 5,40 €, pour une livraison via Mondial Relay sont de 4,10€.
- Pour la Livraison VIP nous vous offrons une garantie en cas de : casse, perte ou vol durant la livraison ainsi qu'un délais de livraison 1 à 2 jours ouvrable, les frais de port appliqués actuellement sont de 12€
La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit.
Taloé s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le client dans les meilleurs délais, ces délais étant communiqués à titre indicatif.
Taloé ne pourra voir sa responsabilité engagée pour les retards de livraison et les conséquences qui pourraient en découler.